Atualizado em 3 de novembro de 2026
Termos
O que é o Akitalent, o que ele faz e o que não faz, como funciona a cobrança e como uma organização cancela. Escrito para ser lido.
Esta é uma tradução de cortesia. A versão que vale é a em espanhol, em akitalent.com/terms. Se as duas divergirem, vale o texto em espanhol.
Quem presta o serviço
O Akitalent é um produto da Sur Labs, LLC, sociedade de Delaware, Estados Unidos, com endereço em 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713. É operado a partir da Argentina. Para qualquer assunto, escreva para nós em support@akitalent.com.
O que é o Akitalent
É um software para selecionar pessoas: publicar vagas, receber candidaturas, ler currículos com ajuda de inteligência artificial, avaliar em equipe, agendar entrevistas e escrever para cada candidato.
Não é uma agência de empregos nem uma consultoria de recrutamento. Não buscamos candidatos por você, não representamos você perante eles e não decidimos quem você contrata. As decisões sobre cada pessoa são da sua organização.
O que a inteligência artificial faz, e o que não faz
O Akitalent usa modelos de IA para ler um currículo, compará-lo com o que a vaga pede e sugerir uma aderência, para redigir rascunhos de e-mails e, se você ativar, para fazer uma primeira ligação de voz com o candidato.
A aderência é uma sugestão. Por padrão o sistema apenas alerta: quem descarta é uma pessoa da sua equipe. O descarte automático é ativado vaga por vaga: se a sua organização configurar uma para descartar automaticamente quem ficar abaixo de uma aderência mínima ou não cumprir uma condição eliminatória (por exemplo, salário ou país), essa regra foi escolhida pela sua organização, que responde por ela, inclusive por informar os candidatos quando a lei do país deles exigir.
A IA erra. Antes de decidir sobre alguém, veja o currículo e o motivo que o sistema apresenta, que fica sempre registrado.
Sua conta e sua organização
Quem cria a organização é o proprietário dela: gerencia o plano, a cobrança e quem entra. Ao criá-la, você declara ter autoridade para aceitar estes termos em nome dessa empresa.
Cada membro entra com a própria conta. Os acessos não são compartilhados, e tudo o que qualquer membro fizer dentro da organização é de responsabilidade da organização.
Planos e cobrança
Há um plano gratuito e planos pagos, com preço mensal ou anual. O que cada um inclui e quanto custa está na página de preços.
A cobrança é uma assinatura no cartão via Stripe. Quem vende é a Sur Labs, LLC; a Stripe apenas processa o pagamento. A assinatura se renova sozinha ao final de cada período até que você a cancele.
Os preços não incluem os impostos que o seu país aplica a um serviço do exterior, salvo se a fatura disser outra coisa. Esses impostos são recolhidos por quem compra.
Se uma cobrança falhar e não for resolvida, a organização volta ao plano gratuito. Nada é apagado: as vagas, os candidatos e as anotações continuam lá.
Como cancelar
O proprietário cancela pelo painel, em Conta → Seu plano → Cartão, faturas e cancelamento. O cancelamento vale ao final do período já pago: até esse dia o plano continua funcionando e, depois, a organização passa ao plano gratuito.
Não há multa nem prazo mínimo de permanência. Os reembolsos estão na política de reembolsos.
Os dados dos candidatos
Os currículos, as anotações, as avaliações e as transcrições das ligações que a sua organização carrega ou recebe são da sua organização. Em relação a esses dados, a sua organização é a controladora, e o Akitalent os trata em nome dela, apenas para prestar o serviço.
Isso significa que cabe a você:
- ter um motivo válido para tratar os dados de cada pessoa e avisá-la de que usa o Akitalent quando for o caso;
- não discriminar ninguém por origem, gênero, idade, religião, deficiência, orientação ou qualquer outra condição protegida por lei, inclusive por meio dos requisitos de uma vaga;
- atender quem pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados. Se pedirem a nós, repassamos a você.
Como guardamos e protegemos tudo isso está na política de privacidade.
O que não pode ser feito
- Publicar vagas falsas, cobrar de um candidato para se candidatar ou usar o Akitalent para coletar dados de pessoas sem uma vaga real.
- Enviar e-mails em massa que ninguém pediu a partir das ferramentas do Akitalent.
- Tentar acessar dados de outra organização, contornar os limites do plano ou revender o serviço sem um acordo por escrito.
- Usar a API ou a automação para algo que estes termos não permitem fazer manualmente.
Se algo disso acontecer, podemos suspender a organização. Salvo em caso grave ou urgente, avisamos antes e damos tempo para corrigir.
De quem é cada coisa
O software, a marca e o design do Akitalent são da Sur Labs, LLC. O conteúdo que a sua organização carrega é seu: você nos dá permissão para usá-lo apenas na medida necessária para prestar o serviço, e não o usamos para treinar modelos de IA.
Quando algo quebra
Fazemos o possível para que o Akitalent funcione sempre, mas não podemos prometer que nunca vai falhar. Ele é oferecido como está, sem garantia de resultado: não garantimos que você vá encontrar a pessoa que procura.
Se algo der errado por nossa culpa, respondemos no máximo por o que a sua organização nos pagou nos doze meses anteriores. Não respondemos por lucros cessantes nem por danos indiretos.
Se isto mudar
Se mudarmos algo que afete de verdade a sua organização (o preço, o que o plano inclui, como cancelar), avisamos o proprietário por e-mail com pelo menos trinta dias de antecedência. As mudanças menores são publicadas aqui, com a data acima atualizada.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos. Antes de qualquer reclamação formal, escreva para nós: quase tudo se resolve com um e-mail.
As traduções para o inglês e o português são de cortesia. Se alguma disser algo diferente, vale este texto.